我们一向坚持，网站是一个工具，是给浏览者利用的，网站的一切都必须环绕浏览者来睁开，一切以用户为中央。只需浏览者认为好，用得好，体验得好，那才是一个好网站。一个运营型的行业流派网站，我们会对四个方面截至用户体验的经营及假想：
一、浏览体验：即网站的栏目和内容的体验，包孕：页面导航、页面速度、页面容量、页面布局、内容安顿、内容更新、内容方式、内容出现方式和道路记实这9个方面；
二、视觉体验：即网站给用户在视觉上的体验，包孕：部分气焰派头、网站LOGO、页面布局、页面色采、页面巨细、动画成果、图片提醒、图标利用、告白设置和声响设置这10个方面；
三、互动体验：即网站各功效给用户独霸上的体验，包孕：会员请求、会员注册、表单填写、点击提示、过错提示、在线问答、在线搜刮、页面成果、新开窗口和道路假想这10个方面；
四、信托体验：怎样经由过程细节提升用户的信托体验，包孕：友谊链接、底部信息、关于我们、联系方式、帮忙中央、网站存案、内容花式、内容定阅、网站舆图、到场珍藏、用户登录和服装论坛t.vhao.net人气这12个细节；
下面，我们来详细声名一下，我们在培植网站时，对这四类体验的懂得和建筑的规范。
一、关于“信托体验”
信托体验，重在细节斟酌，夸大不变性。
1、底部信息：网站底部信息内容是网站中每一个页面都合营的内容，底部信息为浏览者供给了很多建立信托体验的内容，譬喻网站的建立时候、能否存案、能否运营性网站、能否有网警标示、隐私声明、网站的归属关连(如：xx旗下的网站)这部分是细节的内容，轻易忽视，但它们又是最为规范化和普遍的内容，需要留意假想。
2、友谊链接：用户对网站信托的判定不但建立在对网站假想的和功效体验的底子上，而且另有一个对同类或许其他相关网站的评价上。友谊链接的价值不但在于搜刮优化上，也是一个网站用户定位的严重体现，假如网站链接的都是不着名的小网站，用户对它的评级也不会太高。在首页上做友谊链接时，数目不宜过量，要分外重视这些链接的份量，哪怕是做些单向链接(着名行业网站、行业协会网站、相关当局类网站)，也要显现自己的气力。
3、联系方式：单方面、详细的联系方式及联系人，比力轻易给浏览者建立结壮、信托的认为，让人认为定心、有标题能够找到人。假如网站的终极目的是为了客户打德律风已往征询，那么，需要将联系方式体现得加倍显明，加倍轻易记着。
4、关于我们：这是一个用户体会网站配景最直接道路。也是网站运营者提醒自己做事态度和气焰派头的一个道路。网站运营者必须原创一个自我先容的内容，并对页面内容做特色企图和假想。
5、网站存案：存案是最根基也是必须的一道法式，有了这个，本领证明我们网站是的正当的。网站的存案浩繁，不合的网站，需要的存案也各不雷同，运营者需要一一检察并截至请求，越完美的存案，越能根绝不测的产生；
6、帮忙中央：网站技术一日千里，而浏览者对网站的体会程度不合，以是设置一个内容翔实的帮忙中央，或许FAQ栏目是特别很是需要的。万万别想虽然的认为浏览者对新器材一看就会，新器材总会有出标题的时候。另外，帮忙中央的功效和内容丰富程度也是网站客户做事认识的一种体现，值得重视。
7、内容定阅：非论是用Feedsky、Rss、还是传统的邮件消息列表，设置内容定阅，不但单是为了提高用户的黏度，推进用户再次会见，而且也是大型网站和正轨网站的严重标示，只需那些有气力和仔细的网站才会供给按期的资讯做事；另外，经由过程定阅功效，也能活跃必然的注册用户。
8、内容花式：内容的规范程度也是网站建立信托体验的严重方面，主要表目前资讯类内容规范化提醒上。一方面每条信息能否包括了滥觞、作者、编纂、宣布时候、另有点击量和批评。单方面的帮手信息能提高该信息的可托度和权势巨子性，进而提升网站的可托度。目前会把这几点完全列出来的网站越来越少了，启事很多，但建议重视并完美；关于点击量，设置一些数值，营建气氛；热门的资讯，能够用些马甲批评一下。另外一方面就是特征化细节，譬喻设置页面色彩、设置字体巨细、点击直接发送到邮箱，复制页面所在等，这些也是影响用户体验的严重方面。
9、服装论坛t.vhao.net人气：网站假如有服装论坛t.vhao.net，那么必然要营建人气很旺的气氛，多挂几个在线用户，设置多些热门内容，不然,，浏览者很轻易直接就把部分网站否定掉了。是以，要末不做，做了，就要将人气带上去，哪怕用“马甲”天天狂灌水。
10、网站舆图：对web2.0的网站，非论网站规模巨细，必然要做个网站舆图，一方面搜刮引擎轻易抓取到网站信息，而且浏览者利用起来也会很快体会到整站架构，又是细节，但很严重。
11、到场珍藏：“到场珍藏”和“设为首页”是传统网站假想中必有的功效，但目前，“设为首页”的意义根基没有了，而到场珍藏还相称严重的，一样平居是在网站的右上方，最好将到场珍藏的位置放在最前面，用精通的色彩标注。
二、关于“互动体验”
互动体验，重在道路假想，夸大易用性。
1、会员注册：web2.0网站最好假想多级注册方式，只填写注册名、邮箱、暗码等就能够完成第一层次注册，让后再进一步汲取用户增补内容，第一层主次，务需要流程清晰、精练，为用户勤俭时候。更加关键的还在于前面，如何汲取用户增补单方面的信息？那就要让浏览者明确他们增补信息的价值在哪。另外，还要注重提示用户信息的完全程度。
2、会员请求：会员请求务需要贯串在网站的每一个页面，将随机性用户转酿成注册用户是提高网站流量和用户黏度的严重一环，
营销型网站设计，会员请求的按钮或许位置最好假想的精通一些。另外，会员功效的中央是权限独霸，网站必然要有一些只需注册用户或许是低级用户本领浏览到的内容，但还要保证提醒给非注册用户的信息也具有必然的汲取力，不然，浏览者怎样会有动力去注册呢？在培植之前，我们就要斟酌清晰：用户为什么要注册？用甚么汲取用户注册？用甚么不变注册用户的按期会见？
3、点击提示：点击浏览过的信息色彩需要显现为不合的色彩，以分辨于未浏览内容，避免反复浏览。关于图片，最好设置图片标注，鼠标转动到图片时能显现图片标题。
4、表单填写：表单填写有多种方式，选项也能够有很多，但要将必填的选项标明清晰，而且分阶段(或分页)显现，避免让用户认为填写是特别很是费事的工作。提交成功后，感激提示页面务需要经心假想，特别该当声名，注册后的用户接上去要做甚么，能够做甚么？感激页面在内容和方式上要设置得特征化一些。
5、在线问答：在线问答目前有很多种方式，凭据需要遴选，一样平居建议合营客服中央的“稀有标题”“F＆Q”一同，由于很多时候，我们不克不及做到24小时在线回答发问，能够引导客户先自己找谜底，假如找不到谜底，再联系或许留言(不在线的话)。在线问答除解答疑问，还能够承担当责一个严重的脚色：搜集各种信息。这需要设置在线问答流程和话术，促进一些搜集信息的标题，比如网站评价、称心度讯问、改良建议等。关于用户提出的新标题，要截至汇总阐发，并将其增补到“稀有标题”或“F＆Q”中。
6、过错提示：必然要做一个“过错提示页面”，对产生过错的页面赐与符合的引导。由于浏览者关于在网站上遇到了过错页面必定会特别很是不爽，甚至会直接封闭网站。假想这个页面时，要空虚斟酌到用户其时的会见心理，要有朴拙的说明声名，符合的图片，最严重的是，给出管理计划，末了，将浏览者重新引向网站。
7、页面成果：web2.0在技术层的特色是很多最新的技术能利便快速地整合出去，并能很快应用到网站上，特别是在页面层的应用最为显明，譬喻ajex，lightbox js等，我们互王连系本身就是“技术研发中央”的上风，时候存眷这些技术的应用，其实不断开拓一些新的，符合的功效，应用到网站上，一直率领潮水，紧跟潮水；
8、在线搜刮：起首是搜刮条位置的设置，最稀有的位置是在右上方，资讯类网站一样平居中上方显要位置；其次是搜刮独霸的设置，供给精确搜刮和模糊搜刮；精确搜刮，是指先遴选信息的分类，譬喻信息栏目、作者或许信息标题等(采用下拉菜单方式)，然后输入关键字；模糊搜刮就是直接输入关键字截至搜刮；默许为全文检索；末了还要斟酌搜刮成绩的出现方式；出现方式有很多细节的中央，包孕搜刮成绩数目、信息摆列的规范及方式(标题、标题加扼要内容)、关键词色彩等。
9、道路假想：说到体验，最直接的就是用户在网站上产生的有效点击，每次点击也意味着一个新体验的动部下手，而在浩繁点击之间，道路的假想和记实也体现了web2.0特征化做事的精神。每一个网民的会见习惯和浏览习惯都有所不合，第一要假想最直接有效的浏览道路；第二要记实网民的浏览道路，便于随时前往；第三，要试图探求与网民浏览道路的婚配。
10、新开窗口：目前用maxthon、firefox、TT等的多线程浏览器的浏览者越来越多，以是，在进入终极页面浏览时，多采用新窗口翻开，利便用户浏览信息，二期勤俭前往时候和再次查找的时候。
三、关于“视觉体验”
视觉体验，重在UI假想，夸大温馨性。
1、网站LOGO：LOGO的假想程度直接体现了网站培植者的审美程度。LOGO是网站部分气焰派头的主导，也是网站对别传播的抽象标示，关于明确的LOGO，假想师会仔细斟酌，将LOGO的特征融入到网站的气焰派头中；假如没有LOGO，需要重新假想，那么假想师会凭据网站的定位和目的，连系行业的特色等，截至假想；一样平居精练得体的LOGO比力受浏览者认同。
2、部分气焰派头：气焰派头是指网站给浏览者的第一印象，主要表目前两方面，一是网站质量的衡量，浏览者第一次看到网站后，起首会凭据视觉的感触沾染对网站有个上、中、下的内心评判，二是网站范例的归属，譬喻是行业资讯、品牌鼓吹、网上商业等。因此网站在假想之前，我们的经营会先明确目的客户群体，阐发目的客户的审美预期和审美喜好，必定网站的范例归属，然后，假想师才有针对性地截至假想；
3、页面色采：六个规范:网站必有一个主题色；和谐页面冷暖色采的搭配，不但一色采；严厉掌控主色采、帮手色的利用数目，不花俏；坚持网站部分抽象雷一律；利用突变色，营建色采层次感(从上到下，从左到右……)；调理色采的明度和亮度；
4、页面布局：布局起首是要凸起重点，主次清楚，图文并茂，声画单方面。网站的有效空间是无量的，网站的第一屏画面是我们假想企图的重点，在页面布局时还要斟酌与网站营销目的的连系，将最能汲取用户的内容，经由过程符合的体现方式，安排在最严重的位置。
5、动画成果：起首斟酌的是动画的安排位置，然后是出现方式，再次是加载速度，末了也是最关键的是内容的体现方式。动画成果是为了在第一时候汲取用户的存眷，但存眷不是终极目的，而是要让用户领受动画所转达的内容。以是，在动画体现方式及内容假想时，我们重视内容与动画节拍的和谐，之内容为中央建筑动画成果。
6、页面巨细：次如果凭据中央用户群来设置，这也是为什么要做用户查询访问的启事之一，不合的用户利用习惯不合，比如，据查询访问，30岁以上用户，还是用800*600的占多数，假如网站的主要用户群是这类人，那么就必须做调剂。一样平居环境下，巨细为1024*768，并设置成为主动适应的页面，假如没法批改，页面主要内容以偏左设置，多么那些利用800*600的用户，也利便一些。
7、图标利用：图标的假想必然要与页面的部分气焰派头一律，其次是精练、了然、易懂、精确，末了能够执行促进一些静态、3D成果，让图标更有动感。
8、图片提醒：起首我们斟酌的是安排图片的位置，斟酌与部分网站比例和谐，能否符合一样平经常利用户的浏览习惯；其次是遴选图片的提醒方式，目前图片的提醒方式特别很是多，能够采用flash、Lightbox成果等；末了还要斟酌利用的图片的巨细，缩略图的比例，能否符合网站的气焰派头、能否清晰等。
9、声响设置：网站的声响一样平居分为两种，一是配景音乐，属于主动播放的声响，不断循环；二是点击音乐，需要鼠标挪动或点击到特定的中央(多半用于导航)才会有声响出现；关于配景音乐，除非是抽象践诺类的主题网站，或许某些勾当践诺能够设置，一样平居都不建议设置，而且要设置奇特的音乐而不是风行的音乐。网站有设置配景音乐时，还要将开关按钮及音量独霸放在显要位置，免的浏览者由于腻烦，又找不到独霸按钮而立即关掉页面。点击音乐，给人的认为是灵动、活跃、时兴，我们也要凭据实际的环境遴选能否采用，采用甚么声响，在那边采用比力符合；
10、告白设置：起首还是要斟酌告白位的遴选和内容的提醒方式。最起码不克不及让告白影响了浏览，不克不及让用户对告白产生恶感。有些告白位置及体现方式是一样平居浏览者都认可的，譬喻页面中上方的banner条，页面双方的春联告白，页面右下方的笔墨告白等。
四、关于“浏览体验”
浏览体验，重在公正企图，夸大汲取性。
1、页面速度：视频、动画、图片的大批应用，对网站的浏览速度也影响巨大。而网页的浏览速度，已决意了浏览者对这个网站的称心度和再次浏览及概率。以是，除遴选一家不变的做事器托管商外，还要斟酌往后展开，比如在浏览量不断促进后，怎样应对岑岭期，怎样南北互通等；
2、页面导航：网站导航如同楼房的地基，是部分网站底子和框架，一切内容和做事都是从导航中延长出去。页面导航的有两个层次，一是方式层：即导航位置、体现方式(笔墨、图片、flash等)等，二是内容层：即内容的分类和归结综合。以是，在经营及假想导航时，我们夸大动感、精练及清晰的体现方式；并会连系客户行业的特色，规范、层次地分类各种信息；栏目称呼尽可能冗长、了然，栏目层次也尽可能少，之内容为中央；
3、页面布局：页面布局是指安排页面内容的框架。目前的网站越来越多，网站的页面布局也根基组成了一些浏览者惯用、熟习的形式。次如果“同”字型、“司”字型、“三”字型、“F”型等。我们在假想时会遵守这些根基形式，而且会在这些底子上做创意立异，但保证不冲破用户的浏览预期。
4、页面容量：主要指首页的页面容量，一样平居的企业网站，首页内容不建议超越两屏，让用户不消转动鼠标就能够浏览到部分页面。页面的假想要斟酌：1、页面笔墨和图片的搭配；2、不合字号、字体、色彩的搭配；3、网站内容与空白的搭配，避免页面组成视觉抵抗(心理学家做过执行，人眼每秒摄取的有效字符最多只需20个，如果页面全是精密的笔墨，成果就不可思议了)；
5、内容更新：主要从内容滥觞、更新频次、更新数目、内容质量这几个方面来斟酌。我们更多夸大如何变换用户的主动性，让用户参与信息的更新，同享自己的信息；内容更新已不但单是对网站编纂者的考量，也是对网站用户价值的衡量；频次和数目凭据实际环境来企图；关于内容质量，次如果从原创、转载、内容本身价值等方面衡量；
6、内容安顿：起首凸起重点内容，用大标题，大图片塑造视觉打击；其次是和谐内容，每一个栏目应确保充分的信息量，避免栏目无内容环境出现；然后是内容方式，兼顾视频、图片、笔墨的比例和页面和谐。
7、道路记实：记实用户的浏览道路，会见记实等，利便用户随时前往和查找；对一些重点栏目和页面能够设置快速链接或许设置页面底部导航，为用户供给明确的快速进口。
8、内容方式：将信息平面化，将视频、图片、笔墨、批评都在一个页面中提醒，而且批评立即更新；关于笔墨部分，字体巨细能够凭据需要设置(一样平居是大中小三个遴选)，能够对信息内容截至“关键字”标注，给“关键词”设置链接等；信息页面一样平居不超越两屏，较长的信息采用多页浏览；
9、内容出现方式：斟酌更利便、更完美的细节内容，包孕新文章的标志、文章导读、相关内容的保举、另有网友保举、打印页面、E-MAIL发送给石友、复制网址等。